中国回程车在线为客户提供以下安全保障：
　　1、资料真实。
　　在我国，空车配货多年来一直采用很原始的手段，部分货物配送机构规模很小，典型的情况是：路边一间小屋，一部电话，加上在路旁挂一个“空车配货”的招牌。这些机构一是接触的车、货信息有限，交易成功性很小，许多车辆常常放空；二是无法对车主进行调查，当出现货物遗失等情况时难以处理，信用度极低。
　　为避免这种情况，中国回程车在线通过身份认证和注册制度，保证交易双方信息的全面真实可靠。中国回程车在线对任何加盟的车主、货主、配货站及运输公司都要求出具有效的身份证明，个人加盟需出具：营业执照副本、经营许可证、车主户口簿、包括当地户口所在地派出所出具的户口证明、派出所联系电话、车辆行驶证、营运证、机动车驾驶证、驾驶员户口簿等。同时我们要对户籍及身份证进行有效的电话核对。企业加盟需出具：单位介绍信、营业执照副本、经营许可证、法人代码证、车辆行驶证、营运证、机动车驾驶证、驾驶员户口簿，并要有公司同意加盟的信函，需加盖公章，同时还要提供当地工商部门所提供的营业执照及当地工商部门的电话，以便总部进行电话查询。
　　2、信用保障。
　　对于所有车主、货主、连锁配货站等会员，总部全部采用信用等级制度，信用度最高为五星级，最低为一星级。任何一次的违反货运制度的情况出现，均会按要求降低星级。想找信用最好的车主、配货站会让您一目了然。
　　3、信用赔偿。
　　任何加盟会员都要求向总部预交信用赔偿金。因中国回程车在线要求所有会员发布的信息必须真实可靠，如发布虚假、过期车辆信息，发布虚假、过期货物信息，均会降低星级，一旦让对方出现没有按时等到车，或车主没有联系上货，将直接按中国回程车制度规定减去一定数额的会员所交的信用赔偿金，用以赔偿受损方的损失，以达到约束各方及向对方提供信用赔偿。
　　4、共同协查。
　　全国联网，资源共享，相互配合，共同协查。当地加盟配货站负责审查当地所有加盟的车主、货主的资料真实性；总部及设在各地的办事处二次审查当地所有加盟的配货站、运输公司、车主的资料真实性，并且所有资料全部邮寄总部，进行网上网下双重备份，如发现任何一方出现骗货、骗车，应及时到当地公安机关报案，总部及当地配货站全面帮助协查。
　　5、签订协议。
　　货主在发货时，要求承运人签订货物运输及安全保障协议，提供相关货物赔偿保障，协议一式三份，车主、货主、当地连锁配送站各留一份。如出现货损，将按要求及时进行赔付。
　　6、加入保险。
　　提供人民保险公司、太平洋保险公司、平安保险公司的多样货物、车辆保险方案，可建议车主、货主及时入保。
　　7、货物跟踪。
　　货物出发后，要求车主每隔24小时汇报一次货物在途情况，并将及时发布到货运网站的查询系统中，便于货主随时上网查询。而且，货主可以每隔6小时、12小时要求车主汇报一次货物所到位置。同时，重要货物要求货主跟车。
　　8、信息保密。
　　中国回程车在线对车主、货主、配货站及运输公司的所有客户信息均提供全面的信息保密服务，严格遵守“保密条款”的各项规定，严格进行各项货运信息的保密制度。